时光匆匆,奥运会一天天走来。
在奥运期间,全世界有100多个国家、地区的运动员、教练员、裁判员、记者、官员和游客云集北京、云集中国。他们是为了弘扬奥林匹克精神而来,同时也带来了无尽的商机和友谊。
我们在人文、环保和反恐等方面向世界展示一个开放中国的形象,同时,千万别忘记对数以万计的银行ATM机进行体检,让它以健康的身躯来欢迎四方来客。
作为一个银行用户,我对国内的ATM机是心有余悸的。
几年前,女儿在读大学期间,曾在学校附近的工行ATM机上取款300元人民币,竟等候半小时也不吐钱出来(因晚上无人证明),第二天即与银行交涉无果。当时不愿为区区300元去承受繁琐的手续折腾,权当捐給希望工程。(其实是阿Q精神)
近年来,有关ATM机戏弄老百姓的事件时有所闻,而牛气十足的银行界竟不以为然。比较典型的是,ATM机出了错,不过是机器故障;而人起了贪心,多拿了钱,却有可能要坐牢。一个很现实的问题是,ATM机吞了储户的卡,或少吐不吐钱出来,你银行该不该赔偿储户的损失。储户拿着自己的身份证四处奔走,耽误了大量时间和精力终获“平反昭雪”后,银行仅仅毫无歉意地归还本应属于储户的财产。这公平吗?
因此,我希望国内银行的领导抓紧做好ATM机的设备管理工作,切实做好为四方来客的金融服务工作,别以“机器故障”将丑出到国门之外。
但愿我的担心是多余的。